Termeni și Condiții

Informații generale

Prin utilizarea acestui site și efectuarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste informații înainte de a plasa o comandă.

Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și clienților site-ului nostru.

Produsele noastre

Comercializăm suplimente nutritive destinate susținerii wellness-ului și stilului de viață sănătos. Toate produsele sunt suplimente alimentare, nu medicamente.

Informațiile despre produse sunt prezentate în scop educativ și nu constituie sfaturi medicale. Consultați un specialist pentru orice întrebări legate de sănătate.

Rezultatele pot varia de la persoană la persoană în funcție de particularitățile individuale ale organismului.

Comenzi și plăți

Pentru a plasa o comandă, completați formularul de comandă cu informațiile solicitate. Toate câmpurile marcate ca obligatorii trebuie completate.

Acceptăm plata cu cardul și ramburs la livrare. Prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în lei românești.

Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile în cazul în care produsele nu sunt disponibile sau în situații excepționale.

Livrare

Livrarea se realizează prin firme de curierat în 2-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Costurile de livrare vor fi comunicate înainte de finalizarea comenzii.

Livrarea gratuită este disponibilă pentru comenzile de minimum 3 produse sau conform promoțiilor active.

Clientul este responsabil să fie disponibil pentru primirea coletului la adresa indicată în formularul de comandă.

Dreptul de returnare

Aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la primire, conform legislației în vigoare pentru vânzările la distanță.

Pentru a fi returnate, produsele trebuie să fie în ambalajul original, nedesfăcut și în stare perfectă. Costurile de returnare sunt suportate de client.

Restituirea sumelor se face în maxim 14 zile de la primirea produselor returnate.

Garanții și limitări

Oferim garanție pentru calitatea produselor comercializate. În cazul defectelor de fabricație, produsele vor fi înlocuite sau sumele vor fi restituite.

Nu suntem responsabili pentru rezultatele utilizării produselor sau pentru reacțiile adverse neprevăzute.

Răspunderea noastră este limitată la valoarea produselor achiziționate.

Utilizarea site-ului

Site-ul este destinat utilizării personale și legale. Este interzisă folosirea pentru activități ilegale sau care ar putea afecta funcționarea normală a site-ului.

Ne rezervăm dreptul de a refuza accesul utilizatorilor care încalcă acești termeni.

Protecția datelor

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de Confidențialitate. Ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră personale conform legislației în vigoare.

Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat.